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當博世壁掛爐發生故障時，系統會通過顯示屏及時顯示出相關故障圖標及故障代碼，此時博世壁掛爐將停止運行，需按要求進行操作或請求技術支持。具體處理方法如下：
E1、缺水故障：博世壁掛爐缺水或水壓過低;
故障排除：關閉博世壁掛爐并關閉電源，逆時針旋轉注水/補水閥補水， 觀察操作面板上的水壓表，當水壓表指針指在1-1.5bar范圍時，順時針 旋緊注水/補水閥。然后接通電源，按動“復位”鍵，重新啟動博世壁掛爐。
E2 、點火、熄火故障：點火失敗或中途停氣;
故障排除：先檢查燃氣閥門是否打開，再按動“RESET”鍵，使博世壁掛爐重新點火啟動，如果仍不能啟動燃燒，關閉博世壁掛爐，請與技術人員聯系。
E3 、采暖水溫傳感器故障：博世壁掛爐采暖水溫傳感器斷路或短路;
故障排除：此故障需與技術人員聯系方可解決。
E4、衛浴水溫傳感器故障：博世壁掛爐衛浴水溫傳感器斷路或短路（若此時 正處于冬季模式下，采暖功能不受影響）;
故障排除：此故障需與技術人員聯系方可解決。
E5 、偽火故障：博世壁掛爐在點火前檢測到火焰; 故障排除：重新啟動一次博世壁掛爐，即可重新運行，如果仍不能啟動 或多次出現該故障，請與技術人員聯系。
E6、排煙故障：博世壁掛爐排煙系統堵塞或風壓信號故障;
故障排除：關閉博世壁掛爐，檢查排煙管是否堵塞，如果有堵塞物，將其清除，即可重新運行，如果仍不能啟動或多次出現該故障，請與技術人員聯系。
E7、過熱故障：博世壁掛爐內部超溫過熱;
故障排除：當博世壁掛爐內部水溫降到60℃以下時，按動“RESET”鍵， 即可重新啟動運行，如果仍不能啟動或多次出現該故障，請與技術人員聯系。
E8、室外溫度傳感器故障：室外溫度傳感器斷路或短路(若此時處于室外功能下，機器將自動停止室外功能轉到防凍待機狀態)；
故障排除：此故障需要與技術人員聯系方可解決。
博世壁掛爐故障處理辦法
博世壁掛爐升溫過快
今年首次啟動采暖模式，幾分鐘后博世壁掛爐報警，停止燃燒，顯示故障代碼“40 50 60 ”或者"E9"；遇到這種情況有可能是循環泵抱死或者采暖的閥門沒有打開，導致鍋爐升溫過快。這時候先檢查采暖閥門有沒有打開，然后聽聽有沒有循環泵轉動的聲音。如果采暖閥門沒有打開，那就打開閥門按下復位鍵消除故障代碼就可以了；如果沒有聽見循環泵的聲音，就有可能是水泵抱死了，那就需要您報修了。動手能力比較強的朋友也可以選擇自己維修，很簡單，打開鍋爐外殼，找到水泵，用一字改錐擰一下水泵的泵芯就行。
博世壁掛爐壓力
問題每個博世壁掛爐上都有一塊壓力表，正常采暖壓力是1-2bar，也就是指針在綠色區域；有些小區自來水的壓力比較小，壓力表的指針只能到1附近，這種情況就可以將補水閥關掉，壓力雖然偏低但還是能夠運行的；如果出現壓力過高可以通過暖氣或地暖的排氣閥放一些水減壓（壓力太高博世壁掛爐會自動泄水）。
博世壁掛爐首次采暖怎樣設置
如果今年首次開啟博世壁掛爐的采暖模式，請先把采暖系統有關閥門打開，然后檢查壓力表是否在1-2bar之間（如果需要補水，請關閉電源后再補水），然后設置采暖的溫度（把采暖旋鈕調到二擋或者設置50度），建議初次采暖把溫度調高點，溫度上來后在調低
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